Reklamacje w GZGK w Mińsku Mazowieckim można zgłaszać telefonicznie, mailowo, przez Internetowe Biuro Obsługi Klienta (eBOK) lub pisemnie. W przypadku awarii wodociągowej lub kanalizacyjnej należy dzwonić na numer alarmowy 606 496 331.

Reklamacje dotyczące usług wodociągowo - kanalizacyjnych można zgłaszać telefonicznie pod numerem 25 742 23 01 lub mailowo na adres sekretariat@gzgk.pl 

Sposób załatwiania reklamacji w zakresie usług wodociągowo-kanalizacyjnych określa Uchwała NR III.22.18 RADY GMINY MIŃSK MAZOWIECKI z dnia 13 grudnia 2018 r. w sprawie regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Mińsk Mazowiecki.